| 販売事業者 |
SweetLeap株式会社 |
| 運営責任者 |
代表取締役 石谷 太志 |
| 所在地 |
〒561-0814 大阪府豊中市豊南町東3-2-8 |
| 電話番号 |
ご請求をいただいた場合は、遅滞なく電子メールでお知らせします。お問い合わせは下記メールアドレスへお願いします。 |
| メールアドレス |
contact@melmaga-zukan.com（受付：平日10:00〜17:00） |
| 販売URL |
https://melmaga-zukan.com/pro/ |
| 販売価格 |
各商品のページとお申し込みの確認画面に、税込価格で表示しています。 |
| お申し込みの期間 |
予約販売のレポートは、各商品のページに記載した期限まで受け付けます。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
なし（インターネット接続の通信料はお客様のご負担です） |
| お支払い方法 |
クレジットカード（Stripe による決済） |
| お支払い時期 |
レポート・30日パス：お申し込み時に1回だけ決済します（予約販売のレポートも、お申し込み時に決済します）。月額プラン：無料お試しの後に初回、以後は毎月の同じ日に自動で決済します。 |
| 商品の引き渡し時期 |
ブランド分析レポート・業種別メルマガレポート：お申し込みから5営業日以内（土日祝日を除く）に、ダウンロード用のリンク（30日間有効）をご登録のメールアドレスへお送りします。予約販売のレポート：各商品のページに記載した期日までにお送りします。30日パス：決済後すぐに、ログインのご案内をお送りします。月額プラン：お申し込みの確認後、5営業日以内に利用を開始します。 |
| 返品・キャンセル |
デジタルデータという性質上、お届け後の返品・返金はお受けしていません。ただし、レポートのお届けが期日を過ぎた場合や、予約販売のレポートが商品ページに記載した収録条件を満たさない場合は、お申し出により全額を返金します。ブランド分析レポート・業種別メルマガレポートは、お届け前にメールでお申し出いただければ全額を返金します。予約販売のレポートは、お届け期日の14日前までにメールでご連絡いただければ全額を返金します。30日パスは、ご利用の開始後は返金できません（当社の原因でご利用を開始できない場合を除きます）。 |
| 無料お試し |
月額プランには、お申し込みから7日間の無料お試しがあります。8日目に初回のお支払いが発生し、以後は毎月自動で更新されます。お試し期間中に解約すれば、料金はかかりません。 |
| 月額プランの契約期間・更新 |
1か月ごとの契約で、解約のお申し出がない限り毎月自動で更新されます。1年間ご利用の場合の金額の目安は、月額の12倍です（例：月額19,800円の場合、年237,600円）。 |
| 30日パス |
決済日から30日間ご利用いただけます。1回払いで、自動更新はありません。期間が終わると、会員画面は使えなくなります。 |
| 月額プランの解約 |
会員画面のアカウントにある「お支払い・解約」（決済事業者 Stripe の手続き画面）から、いつでも解約できます。メールでのお申し出も受け付けます。解約すると、その時点の請求期間の終わり（次の更新日の前日）で終了し、以後の請求は行いません。日割りでの返金は行いません。 |
| 動作環境 |
PDF を閲覧できる端末、CSV を開ける表計算ソフト |